未来零售银行创新与转型

1.0学时  总时长: 01:23:46 学习有效期: 180 天 分享
¥10.00
讲师介绍
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王怡华

IBM大中华区咨询服务部业务战略与体验创新副合伙人

计算机信息系统管理硕士,擅长帮助企业围绕客户体验、客户运营、数字化转型与业务创新等内容进行相关的培训。
课程概述

本课程为中国银行业协会与IBM(中国)合作,共同推出的“中银协&IBM(中国)公益大讲堂”首期直播——《未来零售银行创新与转型》的视频回放。 本课程围绕银行全渠道业务模式的升级与创新展开,分为线上和线下两个部分来介绍数字化时代银行经营的变化。线上业务重点介绍线上平台型经营体系的变化以及银行相应的能力构建;线下业务重点介绍网点的发展趋势,网点转型常见问题,以及未来网点转型的方向、方法等。

学习目标

通过本课程的学习,学员能够了解银行数字化经营发展趋势及对经营管理的要求和挑战,掌握未来网点转型的趋势和方法,理解线上化平台经营与传统经营的区别。

课程索引

网点转型、零售银行

适合人群

银行一线业务人员及主管、信息科技人员、运营管理人员、以及对相关业务知识有兴趣人员等。

1.课程学习有效期为180天,即自购买之日起180天之内有效,过期课程自动失效。

2.会员免费加入的课程,课程学习有效期与会员有效期一致。

3.课程若含单元测验,则需要学员通过测验,否则无法完成课程学习。测验提交后可以查看题目正确选项。

4.完成课程学习后,有效期内可以随意进行学习。

总评:5.0 / 5