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深圳市浦瑞企业管理咨询有限公司合伙人、讲师
作为与客户沟通的重要手段，电话邀约和跟进是金融业营销人员极为重要的销售手段。如何通过电话加强维护客户，与客户建立长期的信任关系，同时及时推介一些适合客户的金融产品，是每一位销售人员需要掌握并不断提升的专业技能。本课程讲解电话邀约前的准备工作内容，电话中的沟通原理和关键方法以及电话邀约客户见面的流程。
通过本课程的学习，学员能够掌握专业的电话邀约及沟通技巧，快速、大幅提升电话邀约成功率，提高客户服务质量。
电话邀约、营销
银行一线业务人员及相关主管，以及对相关业务知识感兴趣人员等。
1.课程学习有效期为180天，即自购买之日起180天之内有效，过期课程自动失效。
2.会员免费加入的课程，课程学习有效期与会员有效期一致。
3.课程若含单元测验，则需要学员通过测验，否则无法完成课程学习。测验提交后可以查看题目正确选项。
4.完成课程学习后，学时自动计入完成学习所在年度，有效期内可以随意进行学习。
