高净值客户的深度开发与经营

3.0学时  总时长: 02:19:22 学习有效期: 180 天 分享
¥21.00
讲师介绍
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何贤哲

中信银行广州分行私人银行中心总经理助理

华北水利水电大学经济学学士;2018年广东银行业金讲师大赛“十佳金讲师”;曾任兴业银行广州分行五羊支行零售行长,兴业银行总行兼职内训金牌讲师。
课程概述

高净值客户的特征是什么,有哪些需求?如何对高净值客户进行个性化服务?如何让已有的高净值客户满意并保持忠诚? 本课程从高净值客户识别,锁定高净值客户的技巧,未来发展三个维度,帮助学员掌握高净值客户深度营销与关系维护的要诀。

学习目标

通过本课程的学习,学员可以了解高净值客户的分类及常见特征,更加精准掌握高净值客户的特点及应对策略,让学员通过渠道开拓、客户约访、需求挖掘、精准服务、维护跟进五大法宝掌握高净值客户的维护技巧及销售要点,从而提升零售营销人员维护开发高净值客户的核心技能,提高综合产能。

课程索引

高净值、营销

适合人群

银行一线业务人员及主管,以及对相关业务知识感兴趣人员等。

1.课程学习有效期为180天,即自购买之日起180天之内有效,过期课程自动失效。

2.会员免费加入的课程,课程学习有效期与会员有效期一致。

3.课程若含单元测验,则需要学员通过测验,否则无法完成课程学习。测验提交后可以查看题目正确选项。

4.完成课程学习后,有效期内可以随意进行学习。

总评:5.0 / 5